Dirx drogist opende woensdag 2 mei een nieuw filiaal aan het Maximaplein bij winkelcentrum Zuidhoek. De komst van Dirx naar Leusden is een volgende mijlpaal in de successtory van de drogisterijketen. Inmiddels zijn er 47 filialen verspreid over Nederland. Met de opening van de drogist in Leusden heeft de consument nu drie maal extra voordeel op loopafstand van elkaar. Naast Dirx is ook een Dirck III slijterij geopend. Volgende week woensdag 9 mei, gaan van de Dirk van den Broek de deuren open.
Dirx is onlangs in het
consumentenonderzoek GfK 2012 uitgeroepen tot Beste drogist van Nederland, met een rapportcijfer van 7,91. In dit onderzoek is gemeten op de onderdelen ‘Deskundigheid personeel’, ‘Keuze drogisterijartikelen’, ‘Vriendelijkheid personeel’, ‘Goede kwaliteit’, ‘Nette winkel’, ‘Leuke sfeer’, ’Lage prijzen’ en ‘Aantrekkelijke aanbiedingen’. Dirx is de enige drogist die op alle 8 gemeten onderdelen boven het landelijk gemiddelde scoort. ‘’We hebben de titel, die we ook in 2010 al behaalden, weer terug. Dat is een prestatie van formaat waar ik onze medewerkers grote complimenten voor wil maken”, aldus directeur Rik Groen. Dirx verbeterde zichzelf ten opzichte van 2011 – toen de eerste plaats met nipt verschil moest worden gelaten aan een concurrent – op alle gemeten onderdelen. ‘’We tonen met deze uitslag opnieuw aan dat het bieden van de laagste prijs prima samen gaat met uitstekende service.”
Dirx investeert ondanks het sterke prijs-imago nadrukkelijk ook in kwaliteit, opleiding en training. In elk filiaal staat minimaal een gediplomeerde drogist. Daarnaast worden alle andere medewerksters continu geschoold voor advisering en verkoop van zelfzorggeneesmiddelen. Op deze manier biedt Dirx een veilig advies op het gebied van de verkoop van zelfzorggeneesmiddelen. Dat is nodig want het gebruik van deze geneesmiddelen is niet zonder risico’s. Een geneesmiddel kan bijvoorbeeld geschikt zijn voor volwassenen, maar niet voor kinderen omdat de dosering dan te hoog is. Ook kunnen combinaties van bepaalde geneesmiddelen gevaarlijke bijwerkingen opleveren. Goed opgeleid personeel is dus een voorwaarde voor het op een verantwoorde wijze verkopen van de zelfzorggeneesmiddelen.
Dirx drogisterij telt op dit moment 47 filialen en behoort tot de Dirk van den Broek Bedrijven. Naast Dirx maken ook Dirck III slijterijen en D-Reizen vakantiewinkels deel uit van het familiebedrijf.