VacatureManager Vakantiewinkel
| Bedrijf | D-reizen | |
| Opleiding | MBO | |
| Functiegroep | Management, Winkel | |
| Uren per week | 32 - 39 | |
| Vestiging | D-reizen - Venlo - Vleesstraat | |
| Adres | Vleesstraat 56 5911 JG Venlo |
De functie van Manager Vakantiewinkel
D-reizen is sinds jaar en dag dé specialist op het gebied van vakantiereizen. D-reizen verkoopt vrijwel alle denkbare vakanties vanuit de vakantiewinkels, maar ook via het Contact Center en D-reizen.nl. Van losse vliegtickets tot complete wereldreizen. Van zonvakantie tot wintersport, van stedentrip tot kampeervakantie. D-reizen is marktleider onder de reisbureaus. Wij hebben vrijwel alle touroperators en luchtvaartmaatschappijen in ons assortiment, waardoor wij onafhankelijk zijn en inzicht hebben in alle beschikbare vakanties en vliegtickets.
De Vakantiewinkels zijn de fysieke verkooppunten van D-reizen binnen Nederland. In de winkel komen onze drie verkoopkanalen mail/internet, telefoon en directe verkoop samen en wordt de klant bediend via het kanaal waar zij behoefte aan heeft. Het is de belangrijkste directe ontmoetingsplaats met de klant en de plek waar optimaal wordt gewaarborgd dat de Vakantiewinkel hét vakantieadres is waarbij klantvriendelijkheid en deskundigheid zichtbaar zijn.
Als Manager Vakantiewinkel ben je verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de winkel ten behoeve van groei, kwaliteit van de dienstverlening en rendement in het betreffende verzorgingsgebied. Je geeft leiding aan een team van reisadviseuses. Het professionaliseren van het team richting klant is van groot belang. Je weet je team dan ook op de juiste wijze te stimuleren, motiveren en te begeleiden. Naast leiding geven en organiseren, werk je mee in de winkel en ben je optimaal in staat om de wensen van de klant te vertalen naar de bij hem of haar passende reis. Je hebt inzicht in jouw verzorgingsgebied en de bijbehorende klantwensen en weet hierop op innovatieve wijze in te spelen, zodanig dat de commerciële doelstellingen worden behaald.
De Vakantiewinkels zijn de fysieke verkooppunten van D-reizen binnen Nederland. In de winkel komen onze drie verkoopkanalen mail/internet, telefoon en directe verkoop samen en wordt de klant bediend via het kanaal waar zij behoefte aan heeft. Het is de belangrijkste directe ontmoetingsplaats met de klant en de plek waar optimaal wordt gewaarborgd dat de Vakantiewinkel hét vakantieadres is waarbij klantvriendelijkheid en deskundigheid zichtbaar zijn.
Als Manager Vakantiewinkel ben je verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de winkel ten behoeve van groei, kwaliteit van de dienstverlening en rendement in het betreffende verzorgingsgebied. Je geeft leiding aan een team van reisadviseuses. Het professionaliseren van het team richting klant is van groot belang. Je weet je team dan ook op de juiste wijze te stimuleren, motiveren en te begeleiden. Naast leiding geven en organiseren, werk je mee in de winkel en ben je optimaal in staat om de wensen van de klant te vertalen naar de bij hem of haar passende reis. Je hebt inzicht in jouw verzorgingsgebied en de bijbehorende klantwensen en weet hierop op innovatieve wijze in te spelen, zodanig dat de commerciële doelstellingen worden behaald.
Ons aanbod als Manager Vakantiewinkel
Een uitdagende baan in een bekende en succesvolle organisatie, waar de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers centraal staat. Je krijgt een prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Het aanvangssalaris is afhankelijk van je relevante werkervaring en de omzetcategorie van de betreffende Vakantiewinkel.
Dit vragen we van je als Manager Vakantiewinkel
- Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau door middel van een afgeronde toeristische of commerciële opleiding op MBO of HBO niveau.
- Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in de commerciële dienstverlening of detailhandel
- Je beschikt over bewezen commerciële resultaten
- Je bent marktgericht, hebt een heldere visie en weet deze te vertalen naar commerciële doelstellingen voor jouw verzorgingsgebied
- Je hebt een flexibele instelling, vindt wisselende werktijden geen probleem en bent dan ook beschikbaar voor weekend- en koopavonddiensten
- Ervaring in de reisbranche is een pre, maar niet strikt noodzakelijk
Manager Vakantiewinkel Vacature Clip
Niet helemaal wat je zoekt?